Indeks Kepuasan Jemaah Haji Meningkat Jadi 88,20 Persen, Rektor UIN Sebut Kemenag Layak Diapresiasi
- Istimewa
"Angka ini mencerminkan kepuasan jemaah yang signifikan terhadap berbagai aspek pelayanan yang diberikan, mulai dari proses pendaftaran, inovasi murur, fast track, humanism layanan dan inovasi-inovasi haji lainnya," ujar alumnus Rusia tersebut.
Ia juga menekankan pentingnya pemahaman yang jernih dari semua pihak, termasuk Pansus Haji DPR, mengenai pencapaian ini. Peningkatan IKJH adalah refleksi dari keberhasilan pemerintah dalam mengelola tanggung jawab besar nasional ini.
Dengan adanya perbaikan berkelanjutan dalam pelayanan haji, diharapkan jemaah dapat melaksanakan ibadah dengan lebih khusyuk dan nyaman di masa mendatang. Pihaknya optimis bahwa prestasi ini akan menjadi motivasi untuk terus memberikan layanan terbaik bagi seluruh jemaah haji.(*)
