Berlaku Hari Ini, Penumpang Kereta Api yang Turun Melebihi Relasi di Tiket Dikenakan Sanksi

VIVA Lampung – Mulai tanggal 3 Agustus 2023, PT Kereta Api Indonesia (Persero) menerapkan aturan baru bagi penumpang yang dengan sengaja melebihi relasi yang tertera pada tiketnya. Aturan ini bertujuan untuk menciptakan kenyamanan dan tertib dalam penggunaan transportasi kereta api, sekaligus sebagai upaya pencegahan pelanggaran oleh penumpang yang melebihi relasi dan mengganggu kelancaran perjalanan kereta api.

Aturan tersebut ditegaskan oleh Joni Martinus, Wakil Presiden Public Relations KAI. Untuk mencegah pelanggaran jenis ini, kondektur selalu mengumumkan melalui pengeras suara di dalam kereta api bahwa penumpang wajib turun di stasiun tujuan sesuai dengan tiket mereka.

Juga ditegaskan bahwa bagi penumpang yang melebihi relasi tiketnya akan dikenakan sanksi berupa denda atau tidak diperkenankan naik kereta api sementara waktu sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Untuk memastikan kenyamanan pelanggan, kondektur melakukan pemeriksaan identitas, tempat duduk, nama kereta api, nomor kereta api, tanggal, dan relasi tiket penumpang dengan menggunakan aplikasi Check Seat Passenger jika diperlukan.

“Pengecekan dilakukan oleh kondektur melalui aplikasi Check Seat Passenger, sehingga dapat mengetahui identitas penumpang, tempat duduk, dan relasi tiket yang dibeli,” kata Joni.

Jika kondektur menemukan penumpang yang sengaja melebihi relasi, maka penumpang tersebut akan diberitahu tentang sanksi denda yang harus dibayarkan secara tunai di kereta api saat itu juga. Selain itu, penumpang tersebut akan diturunkan di stasiun kesempatan pertama.

Halaman Selanjutnya

Besaran denda untuk pelanggaran ini adalah 2 kali dari harga tiket parsial subkelas terendah sesuai dengan kelas pelayanan yang dimiliki penumpang dari stasiun tujuan yang tertera pada tiket hingga stasiun tempat penumpang diturunkan.