Aduan Masyarakat Tak Perlu Tunggu Viral

Menurut Kapolri, pembenahan harus dimulai dari perubahan pola pikir seluruh jajaran Polri, yang bertanggung jawab untuk melayani masyarakat tanpa syarat apa pun.

Polda Lampung: Tidak Ada Laporan yang Terabaikan

Sebagai langkah konkret, Polda Lampung mengedepankan transparansi dan efisiensi dalam proses penanganan aduan.

Kapolda Helmy Santika memastikan semua laporan masyarakat akan ditindaklanjuti secara cepat, mulai dari tingkat Polsek hingga Polda.

"Kami akan mengoptimalkan unit-unit pelayanan masyarakat, memperkuat pengawasan internal, dan memastikan tidak ada laporan yang diabaikan. Tindakan ini adalah bentuk nyata dari upaya kami untuk memperbaiki pelayanan publik," jelasnya.