Aduan Masyarakat Tak Perlu Tunggu Viral

Lampung – Dalam upaya memperbaiki citra dan meningkatkan kepercayaan masyarakat, Polri menegaskan komitmennya untuk merespons cepat setiap laporan tanpa harus menunggu viral di media sosial. 

Hal ini sejalan dengan arahan tegas Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo yang menekankan pentingnya kecepatan dan ketepatan dalam pelayanan publik.



Kapolda Lampung, Irjen Pol Helmy Santika

Photo :

• Foto Dokumentasi Riduan

Kapolda Lampung, Irjen Pol Helmy Santika, turut memastikan jajarannya siap melaksanakan instruksi tersebut. 

"Kami berkomitmen untuk merespons setiap aduan masyarakat dengan cepat dan profesional, tanpa membedakan apakah kasus itu menjadi perhatian luas atau tidak," ujar Helmy pada Sabtu (4/1/2025).

Kapolri: Penanganan Aduan Adalah Tanggung Jawab, Bukan Sensasi

Arahan Kapolri ini lahir dari evaluasi mendalam terhadap kinerja Polri di tahun 2024.

Halaman Selanjutnya

Dalam Rilis Akhir Tahun, Jenderal Listyo Sigit Prabowo mengungkapkan bahwa sentimen negatif terhadap institusi kepolisian masih cukup tinggi, mencapai 46% dari total 7 juta interaksi masyarakat di media sosial.