Bolak-Balik di Dermaga, Penumpang Pejalan Kaki Keluhkan Minimnya Arahan Petugas

Sukirno, salah satu penumpang asal Pringsewu yang hendak menuju Tangerang, menyayangkan kejadian tersebut.

Ia merasa pelayanan dari petugas belum maksimal, terlebih di saat volume penumpang meningkat.

“Harusnya para petugas memberikan arahan dengan benar, jangan seperti ini. Kita dari sini (Dermaga 2) disuruh ke sana (Dermaga 1), dari sana disuruh balik lagi ke sini,” keluhnya pada wartawan, Sabtu (5/4/2025). 

Ia juga menyoroti pentingnya koordinasi antarpihak di lapangan agar tidak membingungkan penumpang. 

Halaman Selanjutnya