Dapat Bingkisan di Tol Itera, Pengendara Diingatkan soal Jarak Aman
- Foto dokumentasi istimewa
Lampung – Sejumlah pengguna Jalan Tol Bakauheni–Terbanggi Besar mendapat bingkisan ketika melintas di Gerbang Tol Itera Kotabaru, Lampung Selatan, Selasa, 22 September 2026.
Namun, ada pesan lain yang diselipkan PT Bakauheni Terbanggi Besar Toll (PT BTB) dalam pembagian bingkisan itu: keselamatan berkendara.
Kegiatan tersebut merupakan operasi simpatik dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026. Jajaran manajemen dan staf PT BTB turun langsung menyapa pengguna jalan. Direktur PT BTB Charles Giroth turut hadir dalam kegiatan tersebut.
Bagi pengelola ruas tol sepanjang 140 kilometer itu, peringatan Hari Pelanggan Nasional tidak hanya menjadi momentum untuk memberikan apresiasi kepada pengguna jalan. Perusahaan juga menggunakannya sebagai ruang untuk berinteraksi langsung dengan pengendara.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk menyampaikan apresiasi secara langsung kepada seluruh pengguna Jalan Tol Bakauheni–Terbanggi Besar. Kepercayaan dan kenyamanan pengguna jalan merupakan bagian penting dari semangat kami dalam memberikan pelayanan,” ujar Charles.
Pesan keselamatan kemudian menjadi bagian yang tidak dilewatkan.
Charles mengingatkan pengendara untuk tidak sekadar mengejar waktu tempuh. Pengguna jalan diminta mematuhi aturan lalu lintas, menjaga kecepatan dan jarak aman, serta berhenti di rest area apabila membutuhkan waktu untuk beristirahat.
“Kami mengajak seluruh pengguna jalan untuk selalu berhati-hati, mematuhi aturan lalu lintas, menjaga kecepatan dan jarak aman, serta memanfaatkan rest area apabila membutuhkan waktu untuk beristirahat. Keselamatan merupakan tanggung jawab bersama,” kata Charles.
Menurut Charles, pelayanan kepada pengguna jalan tidak berhenti pada fasilitas yang tersedia di sepanjang ruas tol. Interaksi langsung dengan pengguna juga menjadi bagian dari pelayanan yang ingin dibangun PT BTB.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin menghadirkan pelayanan yang tidak hanya berorientasi pada fasilitas, tetapi juga pada kepedulian dan interaksi langsung dengan pengguna jalan. Kami berharap apresiasi sederhana ini dapat memberikan pengalaman positif dalam perjalanan mereka,” ujarnya.
PT BTB menyatakan akan terus mendorong pelayanan yang responsif kepada pengguna Jalan Tol Bakauheni–Terbanggi Besar dengan keselamatan sebagai salah satu prioritas.
Dengan begitu, bingkisan yang dibagikan di Gerbang Tol Itera bukan sekadar tanda peringatan Hari Pelanggan Nasional. Di baliknya ada pengingat sederhana bagi pengendara: perjalanan yang cepat tetap harus dibarengi perjalanan yang aman. (*)
